Сегодня открываю серию публикаций на тему
«Коммуникативные барьеры».
«Коммуникативные барьеры».
Тему этой статьи я выбрала не случайно. Мне хочется разобраться, что это такое Коммуникативные барьеры, из-за чего возникают трудности в общении, каковы причины возникновения коммуникативных проблем и как с этим бороться. На мой взгляд, тема очень важная и актуальная! Знать и уметь преодолевать коммуникативные барьеры – это важный навык любого человека в современном мире.
Сегодня попробуем понять что такое барьеры в целом, и что такое коммуникативные барьеры.
Что такое коммуникативные барьеры?
Коммуникативный барьер (КБ) – это совокупность внешних и внутренних причин и явлений, мешающих эффективной коммуникации или полностью блокирующих её.
Можно сказать немного иначе:
Барьеры коммуникации - препятствия, вызванные естественными, социальными и психологическими факторами, возникающими в процессе коммуникации.
Проще говоря, КБ - это то, что мешает нам общаться. В зависимости от процесса возникновения, барьеры делятся на внешние и внутренние. В современном мире в условиях человеческого общения КБ возникают в разных сферах. КБ могут являться причиной возникновения конфликтов в общении между деловыми партнерами, коллегами, членами семьи и т.д. В основе любого конфликта лежат такие барьеры, которые включают противоречивые позиции по какому – либо поводу, а также несовпадение интересов. Чтобы разрешить конфликт необходимо преодолеть эти барьеры.
Преодоление барьеров - это путь к эффективному общению, установлению взаимоотношений между людьми, таких, когда люди могут эффективно общаться между собой.
Если не углубляться в этот вопрос, то можно подумать, что единой классификации КБ не существует. И действительно, очень сложно найти какие-то стандарты, нормы, подобрать классификации в данном вопросе, поскольку тема очень обширна и многогранна. Тема не для одного поста. Но, тем не менее, попробуем разобраться в этом вопросе.
Посмотрим, из чего складывается наша жизнь?
Это постоянный процесс преодоления каких-либо барьеров - физических, духовных, социальных, ценностных, информационных и т.д. Цель преодоления жизненных барьеров проста – это удовлетворение наших потребностей. Например, если человек хочет развивать свое внимание, он преодолевает не интерес к какой-либо информации, которая ему кажется не интересной, но он понимает, что эта информация ему нужна. Тем самым он, преодолевает психологический барьер, преодолевает свой не интерес, заставляет себя сосредотачиваться и тем самым тренирует свое внимание.
На первый взгляд, может показаться, что «барьер» - это что-то негативное. Обычно, в житейском понимании, барьеры трактуются как нечто не желаемое, как то, что мешает жить. Но если начать вникать в данный вопрос, то барьер - это постоянный и обязательный спутник нашей жизни. Барьеры существуют везде, где взаимодействуют какие-то силы. Они стабилизируют и регулируют жизнедеятельность народов и государств, облекаясь в форму различных запретов, норм, законов, обычаев, традиций и т.д. Барьер является неким регулятором, а без преодоления или наоборот появления нового барьера не будет и развития в целом.
Человек перестал быть дикарем, когда обрел нравственный барьер - совесть, образующий духовный стержень цивилизованного общества. В отношении коммуникативных барьеров ситуация абсолютно аналогичная.
Продолжу тему в следующей публикации, поговорим об «Основных функциях барьера».
С уважением,
Наталья Кандалинцева
Наталья, очень интересная тема!И тема действительно большая, а если есть проблема, ее надо решать, и разобраться, почему и от чего существуют какие-то недопонимания и почему 2 человека не могут наладить взаимоотношения. Если взять отдельное слово, у каждого человека свое понимание этого слова.Например, слово любовь или взаимопонимание - у каждого свое понимание, отсюда и конфликты могут происходить...
ОтветитьУдалитьС нетерпением буду ждать продолжения!
Виталина, спасибо большое за комментарий. Продолжение будет уже сегодня:)
ОтветитьУдалитьНаташа, очень интересный материал, он будет полезен многим. Ждем продолжения.
ОтветитьУдалитьСпасибо Наташа! Тема очень интересная! Барьер присутствует в моей жизни.
ОтветитьУдалитьКоммуникативные барьеры возникают в основном на психологическом уровне и решать проблему общения должен каждый человек, примеряя её к себе.
ОтветитьУдалитьСовершенно верно Екатерина!
УдалитьОчень интересная тема! Хочется продолжения!
ОтветитьУдалитьСпасибо! Продолжение следует:)
ОтветитьУдалитьНаталья, большое спасибо за интересную и нужную информацию!
ОтветитьУдалитьСпасибо Наталья.Очень интересный пост.С нетерпением жду продолжения.
ОтветитьУдалитьСпасибо Наталья за полезную статью.
ОтветитьУдалитьДобрый вечер,Наталья. Это очень важная тема. Ей надо уделить побольше внимания.
ОтветитьУдалитьДобрый вечер! Замечательная тема и много еще впереди интересного,жду продолжения
ОтветитьУдалитьДобрый вечер. Наталья спасибо за нужную информацию. Жду продолжения и хочу научиться преодолевать барьеры
ОтветитьУдалить